Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług -  Zaklinacz Byków

Szanowni Klienci,

Przed skorzystaniem z usług sklepu Zaklinacz Byków prosimy o zapoznanie się z poniższymi warunkami świadczenia usług. Korzystanie z naszego sklepu internetowego oznacza akceptację tych warunków.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze warunki świadczenia usług (dalej "warunki") określają zasady korzystania z usług świadczonych przez  Zaklinacz Byków za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklep.zaklinaczbykow.pl.

2. Definicje

Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie lub korzysta z usług sklepu internetowego.
Sklep - sklep internetowy  Zaklinacz Byków, dostępny pod adresem https://sklep.zaklinaczbykow.pl.
Regulamin - niniejsze warunki świadczenia usług.

3. Rejestracja i konto klienta

Rejestracja w sklepie jest opcjonalna. Klient może dokonać zakupu jako gość.
Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz aktualizacji swoich danych w przypadku ich zmiany.
Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania.

4. Składanie zamówień

Sklep umożliwia składanie zamówień na produkty dostępne na stronie internetowej.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków oraz polityki prywatności.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.

5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności, takich jak przelew bankowy, karta kredytowa czy płatności online.

6. Dostawa i koszty wysyłki

Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz do wybranych krajów zagranicznych.
Koszty wysyłki są doliczane do zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy.
Terminy dostawy podane na stronie są orientacyjne i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od sklepu.

7. Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi poinformować sklep o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail).

8. Reklamacje i gwarancje

Sklep zobowiązuje się dostarczać produkty wolne od wad.
W przypadku stwierdzenia wady produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy składać na adres e-mail sklep@zaklinaczbykow.pl wraz z opisem wady i dokumentacją fotograficzną.
Sprzedawcą jest True Stories Sp. z o.o., NIP 7394000912, 10-693 Olsztyn, ul. Sosnkowskiego 4.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty ich złożenia.

9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności sklepu.
Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych osobowych.

10. Postanowienia końcowe

Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych warunkach. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Dziękujemy za zaufanie i zakupy w sklepie Zaklinacz Byków. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Z poważaniem,

Zespół Zaklinacz Byków